GANGKECIL.COM – Mengambil tangkapan layar adalah tindakan umum yang dilakukan oleh banyak pengguna ponsel.
Namun, terkadang, Anda mungkin menghadapi situasi di mana ponsel Anda tidak mengizinkan Anda untuk mengambil gambar layar.
Ini bisa menjadi masalah yang membingungkan, tetapi jangan khawatir. Dalam panduan ini, kita akan membantu Anda memecahkan masalah “HP Tidak Bisa Screenshot” dan memberikan solusi langkah demi langkah.
Solusi Untuk HP Tidak Bisa Screenshot di Android
1. Periksa Ruang Penyimpanan Anda
Seringkali, masalah “HP Tidak Bisa Screenshot” dapat terjadi karena ruang penyimpanan ponsel Anda hampir penuh.
Ketika ruang penyimpanan penuh, ponsel mungkin kesulitan menyimpan tangkapan layar. Untuk mengatasi ini, pastikan Anda memiliki cukup ruang kosong di penyimpanan internal Anda.
Anda dapat memeriksa ruang penyimpanan Anda dengan pergi ke Pengaturan > Penyimpanan. Di sana, Anda akan melihat berapa banyak ruang yang tersisa di ponsel Anda.
Jika ruang penyimpanan hampir penuh, coba hapus file atau aplikasi yang tidak perlu atau pindahkan beberapa file ke kartu SD jika ponsel Anda mendukungnya.
2. Reboot Ponsel Anda
Menghidupkan ulang ponsel adalah langkah sederhana yang seringkali dapat memperbaiki masalah kecil, termasuk masalah “HP Tidak Bisa Screenshot.”
Dengan menghidupkan ulang ponsel, Anda memberikan kesempatan pada sistem operasi untuk memulai ulang prosesnya dan menghapus masalah sementara yang mungkin ada.
Untuk menghidupkan ulang ponsel Android, tahan tombol daya hingga muncul opsi untuk restart atau matikan ponsel Anda.
Pilih “Restart,” dan biarkan ponsel Anda menyala kembali. Setelah itu, coba mengambil tangkapan layar lagi untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi.
3. Perbarui Perangkat Lunak
Pembaruan perangkat lunak adalah hal penting untuk menjaga ponsel Anda berfungsi dengan baik.
Terkadang, pembaruan perangkat lunak dapat memperbaiki masalah yang berkaitan dengan tangkapan layar. Pastikan ponsel Anda menjalankan versi perangkat lunak yang paling baru.
Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak, pergi ke Pengaturan > Tentang Ponsel > Pembaruan Perangkat Lunak.
Di sana, Anda dapat mencari pembaruan yang tersedia dan menginstalnya jika ada. Setelah pembaruan terinstal, coba lagi untuk mengambil tangkapan layar.
4. Periksa Pengaturan Keamanan
Beberapa pengaturan keamanan di ponsel Android dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk mengambil tangkapan layar.
Pastikan Anda telah memberikan izin yang diperlukan kepada aplikasi untuk mengambil tangkapan layar.
Untuk memeriksa pengaturan keamanan, pergi ke Pengaturan > Keamanan atau Privasi. Di sana, Anda akan menemukan opsi untuk mengelola izin aplikasi.
Pastikan aplikasi yang Anda gunakan untuk mengambil tangkapan layar memiliki izin yang benar. Jika tidak, aktifkan izin tersebut.
Solusi Untuk HP Tidak Bisa Screenshot di iPhone
1. Periksa Ruang Penyimpanan Anda
Pada iPhone, masalah “HP Tidak Bisa Screenshot” juga dapat terjadi jika ruang penyimpanan hampir penuh. Ponsel perlu memiliki cukup ruang untuk menyimpan tangkapan layar.
Anda bisa memeriksa ruang penyimpanan dengan pergi ke Pengaturan > Umum > [Penyimpanan iPhone](penyimpanan iPhone).
Di sana, Anda akan melihat berapa banyak ruang yang digunakan dan berapa yang tersisa. Jika penuh, hapus beberapa foto atau video yang tidak diperlukan atau pindahkan file ke iCloud.
2. Restart iPhone Anda
Seperti ponsel Android, menghidupkan ulang iPhone adalah solusi sederhana yang dapat membantu memecahkan masalah “HP Tidak Bisa Screenshot.”
Untuk melakukan ini, tekan dan tahan tombol daya hingga muncul slider untuk mematikan iPhone.
Geser slider untuk mematikan ponsel dan biarkan beberapa detik sebelum menyalakan kembali dengan menekan tombol daya lagi.
Setelah iPhone menyala kembali, coba mengambil tangkapan layar lagi untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi.
3. Perbarui Perangkat Lunak
Pembaruan perangkat lunak adalah hal yang sangat penting di iPhone. Pembaruan perangkat lunak seringkali mengatasi masalah dan memperbaiki bug, termasuk yang berkaitan dengan tangkapan layar.
Pastikan iPhone Anda menjalankan versi iOS terbaru.
Anda dapat memeriksa pembaruan perangkat lunak dengan pergi ke Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
Jika ada pembaruan yang tersedia, unduh dan instal. Setelah pembaruan terinstal, coba lagi untuk mengambil tangkapan layar.
4. Periksa Pengaturan Izin Aplikasi
Pada iPhone, Anda perlu memastikan bahwa aplikasi yang Anda gunakan memiliki izin untuk mengambil tangkapan layar.
Beberapa aplikasi mungkin memerlukan izin tambahan untuk berfungsi dengan baik.
Untuk memeriksa pengaturan izin aplikasi, pergi ke Pengaturan > Privasi > Akses Layar dan Sertifikat.
Pastikan aplikasi yang ingin Anda gunakan untuk mengambil tangkapan layar memiliki izin yang diaktifkan.
Mengapa HP Tidak Bisa Screenshot?
Masalah “HP Tidak Bisa Screenshot” bisa menjadi pengalaman yang cukup mengganggu ketika Anda ingin mengambil tangkapan layar pada ponsel Anda.
Penyebabnya bisa bervariasi, dan dalam penjelasan ini, kita akan membahas beberapa alasan mengapa masalah ini bisa terjadi:
1. Kendala Perangkat Lunak
Salah satu alasan umum mengapa “HP Tidak Bisa Screenshot” terjadi adalah masalah perangkat lunak.
Ketika ponsel Anda tidak bisa mengambil tangkapan layar, itu bisa disebabkan oleh masalah perangkat lunak yang mungkin terjadi akibat pembaruan sistem yang salah atau konflik perangkat lunak.
Terkadang, aplikasi pihak ketiga yang diinstal di ponsel Anda juga dapat mengganggu kemampuan ponsel untuk mengambil tangkapan layar.
2. Kendala Perangkat Keras
Selain masalah perangkat lunak, perangkat keras pada ponsel Anda juga dapat berkontribusi pada masalah “HP Tidak Bisa Screenshot.”
Misalnya, kerusakan pada tombol fisik atau masalah dengan layar sentuh bisa membuat ponsel sulit untuk merespons saat Anda mencoba mengambil tangkapan layar. Faktor perangkat keras ini perlu diperiksa jika masalah ini berlangsung lebih lama.
3. Kendala Ruang Penyimpanan
Ruang penyimpanan yang hampir penuh pada ponsel juga dapat menyebabkan masalah “HP Tidak Bisa Screenshot.”
Ketika ruang penyimpanan hampir habis, ponsel mungkin tidak memiliki cukup tempat untuk menyimpan tangkapan layar yang Anda ambil.
Ini bisa terjadi terutama jika Anda memiliki banyak foto, video, atau aplikasi yang memakan banyak ruang penyimpanan.
4. Izin Aplikasi
Beberapa aplikasi memerlukan izin tambahan untuk mengambil tangkapan layar. Jika Anda telah membatasi izin aplikasi ini, itu bisa menjadi alasan mengapa Anda tidak dapat mengambil tangkapan layar.
Pastikan aplikasi yang ingin Anda gunakan untuk mengambil tangkapan layar memiliki izin yang sesuai.
5. Masalah Keamanan
Beberapa ponsel memiliki pengaturan keamanan yang ketat yang dapat memengaruhi kemampuan untuk mengambil tangkapan layar.
Ini mungkin berkaitan dengan pengaturan kebijakan perusahaan atau perangkat yang dikunci secara khusus.
Anda perlu memeriksa pengaturan keamanan ponsel Anda untuk memastikan bahwa fitur tangkapan layar tidak dinonaktifkan secara sengaja.
